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更新日期2021-09-15 22:20
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滄州嘉辰環保機械設備有限公司
售后服務承諾
一、凡在我公司購買的環保設備,我公司承諾質保年,終身兔上門費、維修處理費用(只限
在我公司100公里以肉的客戶
二、質保期內(自購買之日起年內)的設備故障,相距我公司并且*過100公里以上的客戶,
售后方案如下:
1、由我公司承擔損壞設備的運輸費用,將損壞設備發往我公司為維修,修復后返還客戶
2、如客戶能自行維修但缺少配件的,由我公司承擔配件運費,將配件發給客戶由客戶自行
更換,客戶收到新配件修復后,將損壞配件發回我公司3、因人為操作不當或監管不力(不注
意設備的日常維護保養或日常維護保養不到位)導致設備損壞,設備運費和差旅費各承擔半
,配件照常收取費用*過三次以上犯重復性錯誤導致設備損壞的,我公司收取全額費用或柜
絕維修。
三、*過質保期的售后方案如下:因我公司良心售后,*期產品如出現故障我公司將不收
取人工費用,由客戶出差旅費、配件費,我公司售后人員及時到現場給您維修 。
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